《海尔冰箱在海外》

尽管东南亚金融危机给菲律宾经济蒙上一层阴影，但海尔人看到了危机中孕育的机遇，海尔冰箱在菲市场的表现，已使合作者看到了在马尼拉湾上空的曙光。

海尔集团在菲律宾与LKG公司合作的电冰箱公司是于1997年下半年开工生产的，由于产品深受当地消费者欢迎，不仅很快打开了市场，而且承受住了金融危机的压力，在一大批企业中，最先走出危机的阴影，步入健康发展的轨道。在菲律宾，海尔冰箱已经打破了该国市场一直被日、美产品垄断的局面，已进入包括马尼拉最大的连锁超市SM在内的商场，且销量一路攀升。

去年8月26日，菲律宾LKG电器有限公司成立一周年暨第一届董事会期间，刚刚竞选上任的菲律宾总统埃斯特拉达获知海尔在菲律宾的活动后，在总统官邸会见了海尔集团总裁张瑞敏等人，并说：“在我执政期间，政府一定确保海尔在菲律宾的利益。”

1998年10月，海尔集团总裁张瑞敏一行前往美国考察，在美国F州的办公室主任R先生一见张瑞敏的面，就在他面前夸起了海尔人。原来3个月前，海尔冰箱进出口公司的工作人员徐洪泰曾到过F州开展业务，当R先生得知徐先生是第一次到美国时，硬是把他拉到了迪斯尼乐园的门口。面对R先生的盛行，徐洪泰婉言谢绝了：“我的工作还没干完……”R先生伸出了大拇指：“我接待了许多外国代表团，不提到迪斯尼乐园玩一玩的，海尔人还是第一个！到了迪斯尼乐园却不进去的，海尔人也是第一个！海尔企业精神了不起！”

在美国N市，由前后两辆警车护送的一列车队驶过大街，警车上蓝、白灯间或闪烁。这一列特殊的车队引起了该市市民的关注。一般的接待是红、黄等闪烁的警车，蓝、白灯闪烁的警车开道接待的是重要贵宾，这是该市所在州政府的“规矩”。

这次接待的“重要贵宾”，就是张瑞敏率领的海尔考察团，而且由该市警察局长亲自护送。

为什么海尔人会受到如此隆重的欢迎？原来是一条“拒签”新闻引起的。

在此之前，徐洪泰初次到美国驻华使馆办理签证时，一位大使馆人员擅自找出些较荒唐的理由而拒签。该州州长知道后马上给大使馆负责人打电话：“他是中国海尔的，你们怎么拒签呢？”美国《世界经济时报》闻知此事后撰文批评了美驻华使馆人员做法。

海尔之所以受到美国人的尊重，就是因为海尔用实力证明了自己。目前，在美国市场的180升以下的冰箱中，海尔冰箱的占有率已经达到了20％。

那天一大早，菲律宾海尔LKG电器有限公司样品展厅来了一位顾客。“今天是公休日，这位顾客来得真早。”公司的张磊心中暗自奇怪，急忙迎上前去。

这位中年男子用十分欣赏的目光把海尔冰箱看了个够，微笑着对张磊说：“海尔冰箱的设计给人的感觉是干净、漂亮。”

随后他购买了两台“小王子”冰箱后离去。

第二天一大早，这位顾客再一次出现在张磊面前，此时身着警服的他向张磊递上了名片：菲律宾警察局M局长。原来这位M局长自己家里开了个家电营销店，平日里他就十分注意世界家电发展动向，这次警察局长要购进大批量冰箱，大家都推荐海尔品牌。M局长也久闻海尔品牌，于是利用公休日来了个明察暗访，选中了两种型号的海尔冰箱。